GRUPOSERVICE — Iniciá sesión para continuar
Definí qué datos adicionales debe capturar la IA durante la conversación. Máximo 10 campos.
Agregá links de tu web o instrucciones en texto libre para que la IA los tenga en cuenta al responder. Un link se puede leer entero (solo esa página) o rastrear el sitio completo (hasta 15 páginas del mismo dominio).
"Si el cliente pregunta X, respondé Y" — por palabra clave, sin pasar por la IA. Funcionan siempre, aunque la IA esté pausada o fuera de horario. Podés usar {nombre} en la respuesta si ya se conoce el nombre del visitante.
Dale a tu chatbot con IA una personalidad acorde a tu negocio. Si lo dejás vacío, se usa el nombre de la empresa.
Después de un rato sin que el visitante interactúe, aparece un globito con este mensaje al lado de la burbuja cerrada. Al hacer clic, se abre el chat completo.
Además del contexto que cargaste en la pestaña "Contexto", la IA puede buscar en la web en vivo cuando lo necesite (hasta 3 búsquedas por mensaje). Cada búsqueda suma un costo chico aparte de los tokens — se ve reflejado en el gasto del mes de abajo.
Si está destildado (estilo Cliengo): fuera de horario solo cambia el saludo inicial de abajo, el resto del flujo y la IA siguen funcionando 24/7. Si se tilda: fuera de horario nunca se llama a la IA y se corta con un aviso.
No hay un cierre de mes automático todavía: reiniciá este contador a mano cuando arranque el mes.
Define cuántos minutos deben pasar desde el último mensaje para que uno nuevo del mismo teléfono genere un contacto separado en vez de agruparse con el existente.
Ajustá los mensajes que enviará tu chatbot automáticamente a partir de reglas. Podés desactivarlos si no querés que se envíen.
Lo muestra el widget si el usuario deja de escribir con el panel de chat todavía abierto. No requiere que el usuario haga nada — es un aviso local, no queda registrado como mensaje del bot en el historial.
Se manda en vez del saludo normal cuando el usuario retoma una conversación después de un rato. Podés usar {nombre} si ya se conoce el nombre del visitante.
Pendiente: el widget todavía no permite subir archivos/imágenes, así que este mensaje no se dispara todavía. Lo dejamos configurado para cuando se agregue esa función.
Si está activo, el usuario puede escribir la palabra "reiniciar" en cualquier momento para volver al principio del flujo.
Si pasó más tiempo que el indicado desde el último mensaje, en vez de continuar la conversación vieja se arranca una completamente nueva (con el saludo inicial de siempre).
Sumá el chatbot a tu sitio pegando un pequeño código. No hace falta ningún desarrollador.
Cargando…
<head> ... </head> de tu sitio web (justo antes de </head>).Buscá el código que pegaste (empieza con <!-- Chatbot ) en el HTML de tu sitio y borrá ese bloque completo, desde <script> hasta </script>. El chatbot deja de aparecer apenas se publica el cambio, no hace falta nada más de este lado.
Los usuarios que crees acá van a poder entrar a este mismo panel con su propio email y contraseña.
| Nombre | Activo | Último login |
|---|